答:排除法,先檢查接線是否正確(不懂可咨詢產品供應商,)還有一般的門禁電鎖最好是用電源來驅動開鎖,就是開鎖最好有電源進行控制,不建議直接用門禁帶動,是為了防止一些工程用小變壓器(類似監控電源或樓宇分機電源,也稱火牛)這種功率較小的電源在安裝環境不好的情況下(走線遠==)是帶不動電鎖的,如果排除了了接法和產品配套問題,可能就是設備損壞的原因。